#SelfAssessment
MASSIMIZZA LE PERFORMANCE
PARTENDO DA UNA PROFILAZIONE
DEI TUOI CLIENTI
E-PATHOS ti permette di personalizzare l’offerta attraverso contenuti mirati
e co-generati con il cliente grazie a video interviste interattive di Self Assessment.
#SelfAssessment
MASSIMIZZA
LE PERFORMANCE
PARTENDO
DA UNA PROFILAZIONE
DEI TUOI CLIENTI
E-PATHOS ti permette di personalizzare l’offerta attraverso contenuti mirati
e co-generati col cliente grazie a video interviste interattive di Self Assessment.
Zero party data per strategie sempre più mirate
E-PATHOS è la piattaforma di feedback management che ti garantisce una profilazione degli utenti dettagliata, attraverso video interviste proposte al cliente in store o direttamente online.
Grazie alla raccolta e alla rielaborazione dei dati forniti dal cliente stesso (Zero Party Data), la piattaforma consente di analizzare i feedback, strutturare strategie di up selling/cross selling altamente performanti e generare nuovi lead.
Zero party data per strategie sempre
più mirate
E-PATHOS è la piattaforma di feedback management che ti garantisce una profilazione degli utenti dettagliata, attraverso video interviste proposte al cliente in store o direttamente online.
Grazie alla raccolta e alla rielaborazione dei dati forniti dal cliente stesso (Zero Party Data), la piattaforma consente di analizzare i feedback, strutturare strategie di up selling/cross selling altamente performanti e generare nuovi lead.
CX migliorate in maniera mirata
grazie ad un algoritmo intelligente
CX migliorate in maniera mirata
grazie ad un algoritmo intelligente
L’analisi dei dati in tempo reale consente di individuare i fattori che impattano sull’indice di gradimento del cliente e proporre contenuti maggiormente efficaci co-generati col cliente stesso.
- Profilazione accurata dell’utente.
- Potenziamento del CRM.
- Ingaggio del cliente attraverso
feedback immediati e contenuti personalizzati.
Fidelizza i tuoi clienti e i tuoi collaboratori
Attraverso questi percorsi di indagine personalizzati E-PATHOS genera ingaggio ed interesse, nutrendo la relazione con i clienti e con i propri collaboratori (nel caso dell’utilizzo della piattaforma nell’ambito employee experience)
Fidelizza i tuoi clienti e i tuoi collaboratori
Attraverso questi percorsi di indagine personalizzati E-PATHOS genera ingaggio ed interesse, nutrendo la relazione con i clienti e con i propri collaboratori (nel caso dell’utilizzo della piattaforma nell’ambito employee experience)